Охват

Охват (reach) – часть целевой аудитории, которая видела рекламное сообщение хотя бы один раз в течение определенного временного периода. Измеряется в процентах от ЦА или количественно.

Смысл понятия отражен в самом названии: сколько человек было «охвачено» рекламой. При этом множественный просмотр одним человеком на охват не влияет. Так, если целевая аудитория магазина X составляет 300 000 человек, а рекламу из них увидело 110 000 человек, то охват равен 36,7 % или 110 000 человек. Также существует термин «эффективный охват N+» – количество людей, видевших сообщение n и более раз.

Идеальный охват аудитории – 100%, но практически это недостижимо и нецелесообразно. Если основную часть ЦА можно охватить с помощью минимального количества рекламы, то для привлечения оставшихся потребителей потребуются значительные траты. Эффективность охвата целевой аудитории определяется количеством повторов, достигнувшим критической точки: по ее достижении даже увеличение количества повторов рекламы не влияет на прирост охваченных пользователей, напротив, их количество уменьшается.

При планировании кампании нужно учитывать схему охвата: как часто должно размещаться рекламное сообщение в ходе РК. Учитываются частота появления новых потребителей, частота покупок, уровень забываемости товара. Реклама должна показываться более часто при увеличении числа клиентов, при росте продаж, а также при высокой степени забываемости.