Сегмент

Сегмент – в интернет-рекламе: часть целевой аудитории, имеющая схожие характеристики. Целевая аудитория товара или услуги может быть довольно обширной, например, мужчины в возрасте 18-45 лет.

Чтобы максимально охватить ЦА и провести эффективную рекламную кампанию, всю целевую аудиторию принято сегментировать – разделять на более узкие группы путем включения дополнительных критериев. Чем четче определены сегменты целевой аудитории, тем выше будет отклик от мероприятий, направленных на каждый сегмент.

Основные параметры разделения аудитории, которые надо учитывать при создании рекламных материалов:

  • пол – рекламное сообщение об одном и том же продукте, направленное мужчинам и женщинам, будет отличаться ;
  • возраст –  люди разного возраста руководствуются разными мотивами в принятии решений ;
  • социальный статус – сюда относятся образование, деятельность и доход.

Дополнительно для сегментирования могут использоваться другие, более узкие, характеристики: место жительства, интересы, жизненные ценности, вплоть до марки машины и типа браузера. Чем больше критериев используется, тем точнее будет портрет представителя целевой аудитории, что обеспечит более эффективный контакт с ней.

Исследование целевой аудитории и ее сегментирование не только увеличивают продажи и эффективность маркетинговой кампании. Знание ЦА дает возможность планировать развитие бизнеса с учетом потребностей аудитории и правильно оценивать рынок. Разделение ЦА на сегменты в Интернете способствует продвижению сайта: ключевые запросы вроде «витамины для беременных» и «витамины для детей» окажутся более действенными, чем просто «витамины».