Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика – система отслеживания и анализа посещаемости сайта. Как и в других аналогичных системах, для работы Метрики требуется установить на сайт JS-код счетчика, но от слово “счетчик” в данном случае только принижает возможности системы: она будет учитывать рекламный трафик, конверсии, отслеживать поведение пользователей – клики, скроллинг, пути по сайту, страницы входа и выхода, конверсии.
Аудиторию посетителей можно будет даже сегментировать по основным параметрам: пол и возраст, коммерческие интересы, география. Отчеты генерируются за любой произвольный период, от дня до выбранного вами интервала. В течение дня статистика обновляется каждые 5 минут.
Счетчик Яндекса, кстати, существует в двух вариантах: невидимый и видимый, если хочется похвастаться достижениями. Форму вывода данных и дизайн счетчика может настроить сам пользователь. Устанавливать код Яндекс.Метрики нужно на каждой странице, в любом ее месте, но лучше в начале. Счетчик работает на всех типах сайтов – HTML, AJAX и Flash.
Применение
Благодаря Яндекс.Метрике владелец сайта может определить сильные и слабые стороны своего контента и навигации.
Карта ссылок поможет оценить навигацию по сайту со стороны, глазами посетителя: почему люди не регистрируются? потому что ссылка на страницу регистрации настолько маленька и тусклая, что ее не видно.
Еще один интересный инструмент Метрики, не имеющий аналогов в России – Вебвизор: он показывает, как именно пользователь вел себя на сайте – как двигал мышью, какую часть текста для удобства чтения выделял, а какую – быстро прокручивал, куда кликал.
С помощью данных Яндекс.Метрики можно измерить конверсию сайта и рекламной кампании. Для этого имеется отдельный параметр «Цели» – он задается на странице редактирования счетчика. Задать можно до 100 целей: глубина просмотра, выполнение определенного действия (клик на ссылку), посещение нужной страницы и т.д. На соседней с целями вкладке «Фильтры» есть возможность указать ресурсы, переходы с которых не будут учитываться (например, собственный IP), настроить фильтрацию посещений роботов.
Отчетность
В Яндекс.Метрике отчетность разбита по категориям, в каждой из которых есть подкатегории. Смысл большинства групп понятен из названий: источники, содержание, поведение и так далее. Интересен отчет «Звонки»: при рекламе в Директе или Маркете, Яндекс.Метрика учитывает не только трафик, но и звонки, причем из разных источников – call-центр, целевые номера.
Параметр «Мониторинг» важен для продвижения: он показывает доступность сайта, нагрузку на сайт, посещение роботами. И последняя вкладка «Острова» отображает статистику переходов с «островов»: интерактивных блоков с ответами на конкретные вопросы пользователя. Для получения данных необходимо установить код в настройки «острова».
Отдельное направление Яндекс.Метрики – Метрика для приложений, работающая с iPhone, Android, Windows Phone, Windows Store, .NET. Метрика показывает данные об аудитории приложения, типу устройства (смартфон/планшет), языку интерфейса, версии приложения, сотовому оператору и многие другие ценные сведения. Также в настоящее время Яндекс запустил бета-версию новой «обычной» Яндекс.Метрики – с полным редизайном и дополнительными функциями: новым формированием отчетов, сегментацией трафика и другими.