Как правильно выбрать аудиторию для таргетинга в myTarget — Блог OneRetarget
Обучение / 08 Фев 2018

Как правильно выбрать аудиторию для таргетинга в myTarget

Поиск потенциальной аудитории – основной этап продвижения чего-либо. Перед запуском кампании важно узнать, кто испытывает необходимость в товаре или услуге.

В этой статье расскажем, как правильно выбрать целевую для таргетинга в myTarget. Почему рассматриваем именно МТ? 140 млн пользователей – веская причина откручивать рекламу в этой сети.

Где МТ показывает рекламу

Портреты потребителей влияют на определение мест отображения. Рекламу, запущенную в рекламной сети myTarget, крутят на таких площадках:

  • соцсети ВК и ОК;
  • Мой мир;
  • Coub;
  • мобильные сервисы;
  • рекламная сеть МТ;
  • проекты Mail.Ru Group;
  • сайты-партнеры myTarget;
  • Nativeroll.

1

Наибольший суммарный охват у ВК, ОК и Мой мир. Их в дальнейшем мы будем рассматривать как источник целевой аудитории.

Кто водится в социальных сетях

Разные площадки предпочитают разные люди. Для правильной настройки таргетинга это следует заучить наизусть.

Компания Brand Analytics регулярно публикует результаты исследований пользователей крупнейших соцсетей. По данным середины 2017 года, активная аудитория myTarget распределяется следующим образом:

  1. ВКонтакте – 25,7 млн/мес.;
  2. Одноклассники – 1,2 млн/мес.;
  3. Мой мир – 169,8 тыс./мес.

Под «активной аудиторией» подразумевают юзеров, сгенерировавших хотя бы 1 публичный пост.

Мой мир продолжает терять пользователей. Темпы роста ВК и ОК стабилизировались еще в 2015 году. Однако наблюдался резкий спад доли активной аудитории в 2017 (после введения ограничений на территории Украины).

Соцдем юзеров ВКонтакте

  1. Пол: 58,4 % — женщины; 41,6 % — мужчины.
  2. Возраст:
    • 17,9 % — до 18 лет;
    • 25,7 % — от 18 до 24;
    • 37,4 % – от 25 до 34;
    • 10,9 % — от 35 до 44;
    • 8,1 % — старше 45.
  3. ГЕО: крупные города (основные — Москва, Санкт-Петербург, Мурманск, Севастополь).

Аудитория взрослеет вместе с социальной сетью. Еще несколько лет назад лидировал сегмент тинэйджеров. Сейчас ядро – самые «вкусные» потребители – люди в возрасте 25-34 года.

Соцдем юзеров Одноклассники

  1. Пол: 69,1 % — женщины; 30,9 % — мужчины.
  2. Возраст:
    • 6,7 % — до 18 лет;
    • 9,1 % — от 18 до 24;
    • 26,6 %– от 25 до 34;
    • 20,8 % — от 35 до 44;
    • 15,9 % — 45-54;
    • 20,9 % — старше 55.
  3. ГЕО: города с населением до 500К (основные — Сахалинская область, Забайкалье, Хабаровский край).

Соцдем юзеров Мой мир

  1. Пол: 54,4 % — женщины; 45,6 % — мужчины.
  2. Возраст:
    • 4,7 % — до 18 лет;
    • 4,0 % — от 18 до 24;
    • 13,9 %– от 25 до 34;
    • 21,1 % — от 35 до 44;
    • 21,4 % — 45-54;
    • 34,9 % — старше 55.
  3. ГЕО: как крупные, так и средние города (Москва, Севастополь, Челябинск, СПБ и т.д.).

Аудитории ВК и ОК, безусловно, пересекаются. Вместе с тем, необходимо учитывать возрастную разницу и отличия в интересах.

Портрет целевой аудитории

Чтобы «нарисовать» точный портрет потребителя придется пройти 4 этапа.

1. Анализ продукта

Ответьте на ключевые вопросы по продвигаемому офферу:

  • какие основные свойства;
  • какие функции выполняет;
  • в чем его преимущества;
  • какие недостатки, как их устранить или сгладить;
  • какие проблемы потребителей решает.

2. Сегментация фактической аудитории

Второй этап создания портрета целевой аудитории – анализ текущих активов. Если вы продвигаете собственный продукт, то вы уже владеете внушительным пулом данных. Остается выудить статистику из Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Фактическая аудитория – это список уже имеющихся клиентов. Среди них есть перспективные сегменты. К ним относятся сконвертированные юзеры.

Зайдите в Google Analytics. В каждом анализируемом разделе добавляйте сегмент «Посетители, совершившие конверсии» или «Посетители, совершившие покупку» (зависит от вида продвигаемого товара и настроенных целей).

2

3

Во вкладке «Демографические данные» вы определите возраст и пол платежеспособных клиентов. В «География» — обозначите локации для дальнейшей настройки таргетинга. «Технологии» и «Мобильные устройства» подскажут, какими девайсами пользуется аудитория.

Уделите особое внимание разделу «Интересы».

4

Срез «Близкая категория (охват)» не имеет значения. Он показывает общие интересы посетителей сайта и сюда входит слишком размытые понятия — «Шоппинг», «Медиа». Оценивайте метрики «Сегменты аудитории, присутствующие на рынке» и «Другая категория». Они отображают узкие тематики и единичные интересы.

Загляните во вкладку «Источники трафика», подраздел «Каналы».

5

Определите, какие социальные сети приносят больше прибыли. Перечень пабликов, из которых осуществлялись переходы, можно посмотреть в Яндекс.Метрика. Зачем вам нужна эта информация, мы расскажем дальше.

Посмотрите, какие реферальные ссылки самые конверсионные. Это поможет уточнить интересы пользователей и отыскать профитные тематики для таргетинга.

В результате составьте портрет фактической аудитории:

  • пол;
  • возраст;
  • ГЕО;
  • браузер;
  • устройства;
  • версия операционной системы;
  • интересы;
  • список перспективных социальных сетей;
  • СМИ и площадки (эффективные реферальные ссылки).

Если вы продвигаете чужой бизнес, то либо запросите данные по клиентам у заказчика, либо ищите статистику в открытых источниках. Например, на запрос «Анализ рынка кофе» Google выдаст вам массу готовых потребительских портретов.

3. Конкурентный анализ

При выборе целевой аудитории, учитывайте деятельность конкурентов. Для шпионажа воспользуетесь специальными сервисами:

  • Similarweb – оценивает трафик на сайт конкурентов и наиболее эффективные каналы;
  • Serpstat – покажет список ключевых слов, по которым продвигается конкурент и контекстные объявления;
  • cy-pr – можно загрузить списки реферальных ссылок, ведущих на сайты конкурентов;
  • Церебро Таргет – помогает выделить аудиторию из пабликов ВК;
  • AdMobiSpy – сервис аналитики рекламы.

С точки зрения настройки рекламы myTarget, особенный интерес представляют последние 2 инструмента.

В качестве объектов анализа для Церебро используйте:

  1. Списки пабликов, полученные на этапе анализа фактической аудитории.
  2. Бизнес-страницы конкурентов.

Сервис позволяет выгрузить ID пользователей, которые:

  • находятся в нескольких профильных пабликах одновременно;
  • проявляют активность в сообществах;
  • реагируют на отдельные посты;
  • генерируют контент;
  • являются вторыми половинками целевой аудитории;
  • друзья и подписчики лидеров мнений;
  • недавно вступили в группы конкурентов или профильные паблики.

AdMobiSpy парсит мобильные и десктопные форматы myTarget. В базе данных порядка 1,4 млн объявлений из МТ.

Чтобы посмотреть, как продвигаются конкуренты, перейдите во вкладку «myTarget».

6

Выполните поиск по ключевым словам. Например, «Кофе». Настройте фильтры, выберите формат, отсортируйте выдачу «По популярности».

7

Кликните по интересующему вас объявлению. Перейдите на страницу подробной статистики.

8

9

Вы узнаете:

  • на какой площадке откручивали рекламу;
  • пол и возраст ЦА;
  • настройки ГЕО;
  • тип устройства.

Если вы продвигаете игры и мобильные приложения, воспользуйтесь вкладкой «Аналитика». Здесь вы увидите данные в динамике по продвижению продукта в целом, а не только по отдельному объявлению.

10

В AdMobiSpy предусмотрена функция загрузки креативов. Готовые промо можно подобрать для любой целевой аудитории myTarget.

4. Формулировка гипотез и сегментация целевой аудитории

Последний этап – формулировка гипотез (рабочих направлений для тестирования). Учтите, нужно всегда отталкиваться от потребностей клиента и его болей. Ответьте на 6 вопросов:

  • кто потребитель (пол, возраст) – это и будет сегмент;
  • в чем его проблема;
  • как продукт решает проблему;
  • сформирован ли спрос (да/нет);
  • где водится клиент (в какой социальной сети сидит, какие паблики читает);
  • каковы личные характеристики (ГЕО, интересы, тип устройства и ОС)

Удобнее по каждому сегменту составить ментальные карты.

11

Дробление позволяет отыскать прибыльные ниши. Обязательно разделяйте пользователей по полу. Креативы, направленные на мужскую аудиторию, принципиально отличаются от «женских» объявлений. Примеры можно посмотреть в AdMobiSpy.

Также делайте разбивку по возрасту, оптимально — с шагом 5-10 лет. Не забывайте проверять гипотезы по городам. Бывали случаи, что реклама лучше конвертилась в населенных пунктах с населением 100-500К, чем в миллионниках.

Во время тестирования учитывайте не только CTR, но и стоимость привлечения клиента. Ограничивайте тестовые бюджеты на одно объявление в пределах 100-500 рублей. Проводите анализ только тогда, когда каждая кампания исчерпает лимит. Иногда креатив может «разогреться» под конец тестовой открутки.

Виды охвата

Настройки таргетинга влияют на охват. Жесткая сегментация снижает количество потенциальных клиентов. Выделяют 7 уровней таргетирования:

  1. Неограниченный таргетинг – 100% аудитории рекламной площадки.
  2. Соцдем – введение ограничений по полу, возрасту, географии.
  3. Интересы – учет предпочтений юзеров на основании стандартных категорий, предложенных рекламной сетью.
  4. Кастомные аудитории – look-alike и пользовательские настройки.
  5. CRM данные – настройка по «вытяжкам» из CRM систем.
  6. Ключевые запросы – поиск горячих клиентов с таргетингом по ключевым словам (очень похоже на контекстную рекламу).
  7. Ремаркетинг – «отлов» людей, которые уже заходили на сайт.

Первые три категории относят к таргетингам с широким охватом. Преимущество- настройка не требует особых навыков. Она доступна непосредственно при запуске кампании в myTarget.

12

Однако узкие таргетинги считаются более эффективными. Но не стоит перебарщивать. Минимальный охват нужно просчитывать для каждой товарной категории отдельно. В среднем он должен быть не менее 1000 человек.

Настройка аудиторий МТ

Данные, полученные в процессе поиска целевой, используйте во вкладке «Аудитории» рекламного кабинета myTarget –

13

Доступны опции:

  1. Счётчики Top@Mail.Ru – для подключения нужно интегрировать на сайт или лендинг статистику Mail.ru.
  2. Пиксели– если нет возможности подключить счетчик, то резонно воспользоваться пикселем. Он позволяет собрать аудиторию в сторонней сети или системе.
  3. Группы OK или ВК – в этом случае списки для таргетинга формируются из подписчиков сообществ.
  4. Приложения ОК, Мой мир, ВК – вытягивает данные по ссылки авторизации в сервисах приложений.
  5. Категории приложений – новая фича, пока доступна база только для Android. Источник данных — категории приложений, установленные на девайсе юзера.
  6. Списки пользователей – опция загрузки клиентских баз. Списки могут состоять из ID, телефонных номеров, e-mail.
  7. Списки поисковых запросов – возможность таргетироваться по ключевым фразам из планировщика Google и Яндекс.Вордстат.
  8. Прайс-листы – настройка ретаргетинга на пользователей, которые интересовались продвигаемым товаром.
  9. Рекламные кампании – создание списков на основе юзеров, контактировавших с предыдущими кампаниями.
  10. Прайс-лист Авто Mail.Ru – источник данных – личный кабинет Авто Mail.Ru.
  11. Look-Alike – опция подбирает юзеров с параметрами, схожими на имеющуюся аудиторию.
  12. Список георегионов – система формирует целевую по ГЕО анкет, которые заполняют юзеры в соцсетях.

Что в итоге

Воспользовавшись нашими советами, вы:

  • обозначите целевую аудиторию;
  • разобьете ее на перспективные сегменты;
  • подберете наиболее кликабельные креативы под каждую категорию пользователей;
  • запустите серию прибыльных кампаний.

Удачного продвижения!