Настройка ретаргетинга — OneRetarget Cправочник

Настройка ретаргетинга

Этот инструмент рекламодатели подчас обделяют вниманием: далеко не все знают, как работает ретаргетинг и как настроить ретаргетинг правильно.

«Правильно» означает не только технические настройки: успех ретаргетинговой кампании зависит и от того, какие именно объявления предлагает рекламодатель потребителю, как он хочет вернуть пользователя. Поговорим о том, что такое правильная настройка ретаргетинга. Сначала вводная часть – как сделать ретаргетинг, что это такое вообще.

Настроить ретаргетинг

Этим термином обозначают механизм, с помощью которого рекламные объявления показываются тем пользователям, которые уже заходили на сайт. Самый наглядный пример ретаргетинга: вы зашли в интернет-магазин аудиотехники, выбрали плеер, положили его в корзину. Но почему-то решили отложить покупку: нашли более выгодный вариант, передумали, кто-то позвонил и вы отвлеклись, или просто нечаянно закрыли страницу. Спустя какое-то время вы зайдете почитать новости и на сайте увидите баннер магазина, напоминающий о том, что в вашей корзине что-то лежит. Вы не обратите внимания, а позже в соцсети вам вновь встретится объявление этого же магазина – например о бесплатной доставке или скидке.

Техническая сторона

С технической точки зрения настройка ретаргетинга не отличается от установки счетчика или настройки таргетированной рекламы: на сайт устанавливается специальный код ретаргетинга. Он может быть размещен на определенных страницах (в разделах) или на всем сайте. Когда пользователь заходит на страницу с кодом ретаргетинга, он добавляется к целевой аудитории. Теперь на других сайтах ему будут показываться рекламные объявления. Если пользователь нажмет на баннер, он исключается из группы. В дальнейшем ему можно будет показать другое объявление или не показывать ничего – если целевое действие было совершено.

Настройка ретаргетинга

Наиболее эффективна настройка ретаргетинга в социальных сетях: во-первых, потому что пользователи предоставляют массу информации о себе и своих интересах – следовательно, рекламодатель сразу получает целевую аудиторию. Во-вторых, потому что соцсети предлагают большой набор инструментов для создания рекламных объявлений, а в процессе работы «подсказывают», как сделать ретаргетинг: объявление создается пошагово, каждый шаг имеет текстовое пояснение. Наконец, в-третьих, цена на ретаргетинг обычно не превышает стоимости других рекламных объявлений. Ценой вы управляете самостоятельно: определяете стоимость клика, также как и при настройках других типов рекламы. Точно также вы можете ее изменить: снизить или поднять.

Особенности

Любая настройка ретаргетинга не может быть сделана раз и навсегда. Вам нужно постоянно отслеживать, работают ли ваши объявления и при необходимости оперативно редактировать их. Иногда нужно «поиграть» с ценой за клик, иногда – сменить картинку или сделать текст более привлекательным для пользователя. В самом начале имеет смысл запустить сразу несколько объявлений с разным текстом – чтобы отследить наиболее конверсионные. К примеру, из четырех рекламных баннеров магазина одежды самым эффективным оказался баннер, предлагающий все размеры, а вот «бесплатная доставка», «товар в корзине» и повторный показ товара сработали хуже.