Настройка ремаркетинга
Понятие «ретаргетинг» знакомо каждому, кто хоть раз задавался вопросом, как повысить эффективность интернет-рекламы. Известно, что большинство посетителей уходят с сайта без покупки. «Большинство» – это 98 посетителей из 100. Возникает вопрос: как повысить конверсию – увеличивать трафик или попробовать другие способы?
Увеличение количества посетителей дает определенный результат, но часто куда эффективнее оказываются другие методы воздействия, в частности, ретаргетинг. Этот инструмент есть практически во всех поисковых системах, социальных сетях, сервисах интернет-рекламы. Настройки ретаргетинга в большинстве систем схожи, но есть и определенные различия и особенности привлечения пользователей. Разберем, как происходит настройка ремаркетинга в Google Adwords.
Ремаркетинг в Google AdWrods
Сначала посмотрим, что нам предлагает Adwords. Во-первых, это списки ремаркетинга – их может быть сколько угодно. Вы можете создать списки для различных групп пользователей, совершивших некое действие на вашем сайте, от «посетил главную страницу» до «совершил покупку». Для настройки списков нужно на выбранные вами страницы сайта поместить тег ремаркетинга – небольшой фрагмент кода, который «сообщает» Adwords, что посетителя этой страницы нужно занести в определенный список. Дальше пользователям из этой группы будут показываться определенные рекламные объявления, адаптированные для этого списка. Посетители сайта, не попавшие в списки ретаргетинга, эти объявления не увидят.
Код ремаркетинга на сайте устанавливается один на все страницы сайта и для всех списков – вам не нужно размещать отдельные или дополнительные теги. Далее работа с базой пользователей идет в личном кабинете google adwords. Google сам подсказывает, как настроить ремаркетинг, с пошаговыми инструкциями и подсказками. Однако у новичков все-таки возникают определенные ошибки, в основном, двух типов: не показываются объявления и не создаются списки пользователей.
Ошибки при настройке ремаркетинга
Если рекламное объявление не показывается, вовсе не обязательно, что настройка ремаркетинга была неверной. Например, список еще слишком маленький – в нем должно быть не менее 100 пользователей. Увидеть размер списка можно в разделе «Общая библиотека – Аудитории». Также вы не сможете увидеть объявление сразу же – показ начинается примерно через сутки. Если прошло уже больше суток, списки пользователей достаточно большие, а объявления все нет, проверьте ваш счет и статус объявлений – везде должен быть выбран вариант «Для семейного просмотра».
Еще один вариант: настройка ремаркетинга сделана правильно, но список не увеличивается. Это возможно, если по какой-то причине изменился тег ремаркетинга: к примеру, если вы вставляете его в рассылку. Рекомендуем прикреплять код к письму в виде файла, созданного в Блокноте или в TextEdit. Другая причина – нехватка трафика, например, для страницы, где установлен код ремаркетинга, вы задали слишком строгие критерии. Также можно добавить код на более посещаемые страницы.