Ремаркетинг

Ремаркетинг (remarketing) – повторный маркетинг. В широком смысле: прием, с помощью которого целевой аудитории продукта напоминают о уже случившейся коммуникации с брендом или товаром. Ремаркетинг связан с падающим спросом: его задача – вернуть рост продаж на прежний уровень, «догнать» неактивных клиентов и обеспечить повторные продажи.

В интернет-маркетинге ремаркетинг – механизм, который позволяет показать рекламу тем пользователям, которые уже посетили сайт рекламодателя, но почему-то отказались от покупки товара или услуги.

Примеры

Общий пример ремаркетинга: для повышения спроса – переориентация на другую целевую аудиторию. Снизились продажи шоколада – производитель меняет упаковку и запускает рекламную кампанию «шоколада только для мужчин».

В интернете: посетитель зашел на сайт продажи обуви, посмотрел раздел женских зимних сапог, положил их в корзину и ушел с сайта. На другом сайте ему будет показан баннер, предлагающий скидку на незавершенную покупку или дополнительный сопутствующий товар.

Ремаркетинг и ретаргетинг

В интернет-бизнесе данный инструмент называется «Google Adwords ремаркетинг» – в Google, и «ретаргетинг» – в Яндекс Директ. Принцип действия у них одинаков, некоторые различия есть в настройках кампании. Google предлагает динамический ремаркетинг, значительно повышающий конверсию: функционал включает в себя показ текстовых и графических объявлений, механизм рекомендаций товаров, автоматическую оптимизацию баннеров – подбор шаблона для каждого отдельного пользователя. Оба сервиса позволяют формировать подробные отчеты и отслеживать эффективность рекламы.