Анализ источников траффика
У данного анализа две цели:
- увеличить количество посетителей сайта;
- выявить неэффективные каналы, приводящие либо нецелевой трафик либо имеющие низкую конверсию.
Отказ от неэффективных источников позволит сосредоточиться на работающих каналах и сэкономить бюджет.
Показателем некачественного трафика является количество отказов. Если при 1000 пользователей в сутки половина уходит из интернет-магазина, просмотрев 1 страницу, это либо неэффективный сайт, либо нецелевые посетители. Качество трафика может зависеть от региона, браузера, источника просмотра (компьютер или планшет, смартфон), поэтому кроме анализа источников рекомендуется смотреть и другие отчеты.
При оценке трафика важно учитывать направленность сайта: если это интернет-магазин, то конечной целью его работы являются продажи, если новостной сайт или блог – то посещаемость и глубина просмотров, т.е. удержание пользователей.
Основные источники трафика
- Поисковые системы (SEO). Если данный источник приводит большое количество целевых посетителей, значит, он хорошо оптимизирован и нравится поисковым системам.
- Контекстная реклама. Размещение грамотного таргетированного объявления мгновенно увеличит число посетителей сайта.
- Социальные сети. Служат хорошим источником трафика и при использовании рекламных сервисов соцсетей и при продвижении сайта через группы или страницы. В качестве бонуса – дополнительное бесплатное продвижение силами самих пользователей (перепосты интересного контента).
- Баннерная реклама – размещение баннеров на сторонних сайтах.
- Прямые заходы – пользователи набирают url сайта в адресной строке, заходят из закладок или ссылки в письме/рассылке.
Инструменты анализа источников трафика в веб-аналитике
В Яндекс.Метрике все источники трафика объединены в группу «Источники». В выпадающем списке представлены общие источники и трафик из Яндекс.Директ. В отчете отражаются переходы из поисковых систем, прямые заходы, внутренний трафик, переходы с сайтов и социальных сетей.
Более подробная статистика находится в соответствующих отчетах, в которые можно перейти либо из верхнего меню либо из сводки. На графике каждый источник трафика выделен отдельным цветом и снабжен всплывающей подсказкой. Во-первых, можно сразу увидеть количество пользователей в любой день/иной период, во-вторых, увидеть, рост или падение трафика.
В Google Analytics отчет называется «Источники трафика» и структурирован от общего к частному. Кроме общих сведений, GA предоставляет данные по трафику из соцсетей, поисковых систем, AdWords и рекламных кампаний. Каждая из этих групп в свою очередь делится на подотчеты.
Новой полезной функцией является отчет «Анализ расходов», в котором приводятся данные о сеансах по платным маркетинговым каналам. В отчете сравниваются затраты и доходы по каждой кампании. Можно сравнивать каналы, ключевые слова и кампании.